Rok isporuke zavisi od nekoliko faktora, uključujući vašu lokaciju i dostupnost proizvoda. Obično, nakon što potvrdimo vašu porudžbinu, možete očekivati isporuku u roku od 1 do 3 radnih dana. Bićete obavešteni putem e-maila ili SMS-a kada vaša narudžbina bude otpremljena, kao i kada se očekuje dolazak. Ako imate dodatnih pitanja ili želite da proverite status vaše porudžbine, slobodno nas kontaktirajte. Hvala na strpljenju!

Porudžbinu možete otkazati tako što ćete nas kontaktirati što pre. Preporučujemo da nas pozovete na naš telefonski broj ili pošaljete e-mail sa detaljima vaše porudžbine. Takođe, dostupni smo i na društvenim mrežama za bržu komunikaciju. Prilikom kontaktiranja, molimo vas da navedete broj porudžbine i razloge za otkazivanje kako bismo mogli efikasno obraditi vaš zahtev. Naš tim će učiniti sve da vam pomogne i pruži potrebne informacije o mogućnostima otkazivanja. Hvala vam na razumevanju!

Porudžbinu možete izvršiti na više načina. Pored našeg web sajta, gde možete lako pregledati našu ponudu i dodati proizvode u korpu, omogućavamo i poručivanje putem telefona za korisnike koji preferiraju direktnu komunikaciju. Takođe, možete nas kontaktirati putem naših društvenih mreža, kao što su Instagram i Facebook, gde naši agenti rado odgovaraju na vaša pitanja i pomažu vam u procesu poručivanja. Na taj način, želimo da vam olakšamo iskustvo kupovine i pružimo različite opcije koje vam najviše odgovaraju.

Vaša narudžbina će biti isporučena u roku od tri do četiri dana. Nakon što vaša porudžbina bude obrađena i poslana, dobićete obaveštenje sa dodatnim informacijama o isporuci, uključujući i mogućnost praćenja pošiljke. Imajte u vidu da vreme isporuke može varirati u zavisnosti od vaše lokacije ili specifičnih okolnosti koje mogu uticati na transport.

Nije potrebno da napravite nalog kako biste izvršili narudžbinu. Možete obaviti kupovinu kao gost, bez registracije, jednostavnim unosom svojih podataka za dostavu i plaćanje. Međutim, kreiranje naloga omogućava vam brži proces kupovine ubuduće, praćenje statusa narudžbine i pristup istoriji kupovina. Takođe, registrovani korisnici često dobijaju ekskluzivne ponude i popuste.

Plaćanje je moguće isključivo u srpskim dinarima (RSD). Trenutno ne postoji opcija da izaberete drugu valutu za plaćanje. Ako koristite međunarodnu karticu ili račun u stranoj valuti, vaša banka će izvršiti automatsku konverziju u dinare po važećem kursu, što može uključivati dodatne troškove ili provizije, u zavisnosti od politike vaše banke.